The following regulations set forth the general terms and conditions governing the sale of items, and the applied mode of sale, by Risk sp. z o.o. with its registered office in Warsaw (hereinafter referred to as „Riskmadeinwarsaw”), through the www.riskmadeinwarsaw.com online store (hereinafter referred to as „RISK Store”), and the terms and conditions for the provision of gratuitous online services by Riskmadeinwarsaw.
1. Business Days – days of the week from Monday through Friday, excluding public holidays.
2. Consumer – a natural person conducting a legal transaction not directly related to their business or professional activity.
3. Contract of Sale – the remote sales agreement concluded through electronic means without the simultaneous physical presence of the parties and pursuant to the Terms and Conditions, made by and between the Customer and Riskmadeinwarsaw.
4. Customer – the entity to which, in accordance with the Terms and Conditions, online services may be provided or with which a Contract of Sale may be concluded.
5. Customer Account – the functionality provided on the RISK Store Website, operated on behalf of the Customer by Riskmadeinwarsaw after Registration performed by the Customer.
6. Delivery – transport to the Customer of the Item specified in the Order, carried out by Riskmadeinwarsaw through the Supplier.
7. Digital Content – data created and provided in digital format.
8. Durable Medium – material or device which enables the Customer to store information addressed personally to them in a way accessible for future reference for a period of time adequate for the purposes of the information, and which allows the unchanged reproduction of the information stored.
9. Entrepreneur – a natural person, legal entity or organisational entity without corporate status, having legal capacity pursuant to an act of law, conducting business activity or professional activity on their own behalf.
10. Item – a product offered by Riskmadeinwarsaw through the RISK Store Website.
11. Login – the individual identification of the Customer, required along with the Password to place an order with RISK Store. The Login consists of the Customer’s appropriate e-mail address.
12. Password – the sequence of letters, digits or other characters individually specified by the Customer, securing the access to the Customer Account.
13. Privacy Policy – the privacy policy which applies to www.riskmadeinwarsaw.com, establishing the method and extent of processing of personal data of Customers and constituting an integral part of these Terms and Conditions.
14. Registration – the procedure specified in the Terms and Conditions, required for the use of all functionalities of RISK Store by the Customer.
15. RISK Store Website – websites on which Riskmadeinwarsaw operates the RISK Store under the domain name riskmadeinwarsaw.com.
16. Riskmadeinwarsaw – Risk Sp. z o.o. limited liability company. Correspondence address: ul. Szpitalna 6/9, 00-031 Warszawa, Poland. VAT identification number (NIP): 1132855615. National Business Registry number (REGON): 146129025. E-mail address: customercare@riskmadeinwarsaw.com.
17. Supplier – Poczta Polska S.A. or a courier company.
18. Terms and Conditions – these regulations for the use of RISK Store.
1. As Riskmadeinwarsaw, we hold all rights to RISK Store, including copyrights, intellectual property rights to its name, Internet domain name, the RISK Store Website, as well as the standards, forms and logos in our use. They may be used only as specified by us in and in accordance with the Terms and Conditions.
2. Riskmadeinwarsaw makes RISK Store available, via the Internet and the RISK Store Website, as a communications and information technology system.
3. Riskmadeinwarsaw reserves the right to publish advertisements related to the Items offered, as well as to goods and services of third parties, on the RISK Store Website.
4. RISK Store or the RISK Store Website may not be used by Customers or third parties for distribution of spam messages.
5. The RISK Online Store may only be used in accordance with the rules and within the extent specified by us in the Terms and Conditions.
6. The Customer using RISK Store is not entitled to interfere in any way with the Digital Content, structure, form, graphic elements or mechanics of RISK Store. Provision by the Customer of illegal content is prohibited, as is the use of RISK Store, the RISK Store Website or the gratuitous services provided by Riskmadeinwarsaw in a manner that violates the law, the principles of morality, or the personal rights of third parties or Riskmadeinwarsaw.
7. The Customer is entitled to use the RISK Store Websites for their personal use only. The Customer is not allowed to use the resources and functions of the RISK Store Websites to pursue commercial activity or any activities that would infringe upon the interests of Riskmadeinwarsaw.
8. The use of RISK Store denotes any activity whereby the Customer becomes acquainted with the Digital Content of the RISK Store Website, subject to the provisions of § 3 of the Terms and Conditions.
9. Riskmadeinwarsaw will endeavor to enable the use of our RISK Online Store by Customers through all of the popular web browsers, operating systems, types of devices and types of Internet connections. The minimum technical requirements enabling the use of the RISK Store Websites consist of a web browser of a version not older than (Internet Explorer 10, Chrome 30, FireFox 24, Opera 16, Safari 5.1), accepting cookie files, with Javascript support enabled, with the Adobe Flash plugin installed and without any systems that block the display of Flash objects, and of an Internet connection of at least 1 M/s.
10. To place an order with RISK Store and to use the services available on the RISK Store Websites, the Customer must own an active e-mail account.
11. As Riskmadeinwarsaw, we declare that the public nature of the Internet and the use of services provided by electronic means may entail the risk of acquisition and modification of Customers’ data by unauthorised parties, therefore Customers should apply appropriate technical measures to minimise the aforementioned risks (use up-to-date antivirus software and programmes which protect the identity of Internet users).
12. Riskmadeinwarsaw creates and implements precautions against the unauthorised use, reproduction or distribution of the content published on the RISK Store Websites. Whenever these measures are applied by Riskmadeinwarsaw, the Customers undertake to refrain from any actions intended to remove or circumvent any such precautions or solutions.
1. To create a Customer Account, the Customer is required to perform a gratuitous Registration, whereas Registration is not required for Customers to place orders with RISK Store.
2. In order to perform the Registration, the Customer must complete the registration form we provide on the RISK Store Website and submit the completed registration form to Riskmadeinwarsaw by electronic means, by selecting the appropriate function in the registration form. During Registration the Customer determines the Password.
3. While completing the registration form the Customer must follow the following rules:
a) The Customer must fill in all fields in the registration form, unless a field is optional;
b) The information entered in the registration form must be true and pertaining to the Customer;
c) The Customer must take cognizance and confirm having taken cognizance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy by marking the appropriate box in the registration form;
d) The Customer must state, by marking the appropriate box in the registration form, their intent to enter into the contract for the provision by electronic means of the Customer Account service by Riskmadeinwarsaw. Failure of the Customer to state the intent to enter into the contract prevents Registration and creation of the Customer Account;
e) Klient oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, powinien wyrazić wolę zawarcia umowy o świadczenie droga elektroniczną na jego rzecz przez Riskmadeinwarsaw usługi prowadzenia Konta Klienta, przy czym niewyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta.
4. Submission of the completed registration form is equivalent to:
a) acknowledgement and acceptance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy by the Customer;
b) authorisation of Riskmadeinwarsaw to process the Customer's personal data specified in the registration form in order to provide the Customer Account service, and permission for Riskmadeinwarsaw to transmit information pertaining to technical support for the Customer Account to the e-mail address submitted by the Customer during Registration.
4a. Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej Sklepu RISK w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE jest „RISK” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000536745, NIP: 1132855615, REGON: 146129025, adres e-mail: customercare@riskmadeinwarsaw.com, nr telefonu: 660 826 536, właściciel strony internetowej Sklepu RISK. Pełna informacja dotycząca przetwarzania przez RIskmadeinwarsaw danych osobowych Klientów zawarta jest w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://www.riskmadeinwarsaw.com/static/help#privacy_cookies
5. Promptly after submission of the completed registration form, the Customer shall receive at their e-mail address registration confirmation transmitted by Riskmadeinwarsaw by electronic means. Thereupon, the Customer obtains access to the Customer Account and becomes entitled to change the data submitted during data Registration, except for the Login, and to use the remaining services provided by Riskmadeinwarsaw through the RISK Store Website.
6. The Customer is obliged to use best efforts in order to maintain confidentiality and prevent disclosure of the Password to third parties. The Customer is obliged to immediately notify Riskmadeinwarsaw of the loss of the Password to unauthorised parties. Should that occur, the Customer must immediately change the Password using the appropriate functionality of the Customer Account.
1. The information published on the Online Store Website constitutes an offer submitted by Riskmadeinwarsaw.
2. The Customer may place orders with the RISK Online Store, through the RISK Store Website, twenty-four (24) hours a day and 7 (seven) days a week.
3. The Customer places the order by selecting the “ADD TO CART” command and the desired Item on the RISK Store Website, and afterwards, having prepared the entirety of the order and having selected a Delivery method and a form of payment within the “CART,” by selecting the “SAVE AND PAY” field within the order form to submit the order form to Riskmadeinwarsaw. Before the order is submitted to Riskmadeinwarsaw the total price of the selected Items shall be displayed along with the total Delivery charge for the method selected and any additional charges applied to the order.
4. Once the order has been placed, Riskmadeinwarsaw shall send to the e-mail address provided by the Customer the confirmation of the order placed by the Customer.
5. Once the Contract of Sale has been concluded, Riskmadeinwarsaw shall confirm the terms thereof for the Customer by sending them, on a Durable Medium, to the Customer’s e-mail address or, in writing, to the address provided by the Customer during Registration or when placing the order.
1. Prices presented on RISK Store Website alongside specific Items:
a) are gross prices (including VAT), stated in Polish zlotys, euro or US dollars, depending on the Customer’s selection;
b) do not include information pertaining to Delivery charges;
c) do not include information pertaining to possible customs duties.
2. The final price, binding upon the parties to the sales agreement, is the price of the Item as presented on the RISK Store Website at time of placement of the order by the Customer. Information regarding the total value of the order is determined each time within the “CART”, after the Customer has selected the Delivery method and form of payment.
3. The Customer may choose between the following forms of payment for the Items ordered:
a) bank transfer to Riskmadeinwarsaw’s bank account (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and shipment shall take place once the payment has been deposited into Riskmadeinwarsaw’s bank account);
b) cash on delivery – payment to the Supplier at time of Delivery (in this case, processing and shipment of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement);
c) bank transfer via the external PayU payment system, operated by PayU S.A. with its registered office in Poznań (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayU systems that the Customer had completed payment.);
d) bank transfer via the external PayPal payment system, operated by PayPal S.A. (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. with its registered office in Luxembourg (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayPal systems that the Customer had completed payment.).
4. The Customer may not make partial payments by paying one part in advance and the remaining part on Delivery. The Customer shall each time be notified of the due date for the payment, taking into account the Delivery method.
5. On the RISK Store Website, Riskmadeinwarsaw shall display information indicating the time necessary to fulfil the order.
6. Ordered Items are delivered to the Customer through the Supplier, to the address indicated in the order form.
7. The Customer must examine the delivered parcel in time and manner customary for shipments of that type, in the presence of the employee of the Supplier.
8. Upon detection that the parcel is damaged or incomplete, the Customer is entitled to demand that the Supplier’s employee prepares a relevant report.
9. The Customer may personally collect ordered Items at our boutique store, located at the following address: Szpitalna 6/1, Warszawa 00-031 Riskmadeinwarsaw. Pickup is allowed Monday through Friday from 11 am to 8 pm, Saturday from 10 am to 8 pm and Working Sundays from 10 am to 4 pm.
10. During Delivery Riskmadeinwarsaw shall attach to the parcel a receipt or VAT invoice for the Items included in the Delivery.
11. In the event of absence of the Customer at the address specified by the Customer as Delivery address upon order placement, an employee of the Supplier shall leave an advice note. Should the ordered Items be returned by the Supplier to the RISK Online Store, Riskmadeinwarsaw shall contact the Customer by e-mail or telephone to arrange with the Customer a new Delivery date and cost.
12. Riskmadeinwarsaw will be announcing, through the RISK Store Website, promotional campaigns pertaining to potential reduction of Delivery charges in the event of placement by Customers of Orders with a specific value.
13. In the event of placement by the Customer of an Order with a value associated with the promotional campaign pertaining to reduction of Delivery charges, as described in art. 12 above, each Delivery charge will be reduced by 12 (twelve) zlotys through the application of an automatic discount code.
14. Reduction of Delivery cost only applies to Orders paid in Polish zlotys (PLN).
15. Actions referred in art. 12–14 above cannot be combined with other promotions accessed through the application of a code, including gift cards. In the event of payment with a gift card, the Customer is obliged to contact, in advance, the Customer Care department: customercare@riskmadeinwarsaw.com
1. Riskmadeinwarsaw shall be liable for non-performance or improper performance of the agreement, whereas in case of agreements with Customers who are Entrepreneurs Riskmadeinwarsaw shall be liable only for deliberate damage and within the limits of losses actually incurred by the Customer being an Entrepreneur.
2. Riskmadeinwarsaw ensures Delivery of Items free of physical and legal defects. Riskmadeinwarsaw shall be liable towards the Customer if the Item has a physical or legal defect (implied warranty).
3. If the Item is defective, the Customer may:
a) submit a statement of price reduction or withdrawal from the Contract of Sale, unless Riskmadeinwarsaw, immediately and without excessive inconvenience to the Customer, replaces the defective Item with a non-defective one or removes the defect. This limitation shall not apply if the Item has already been replaced or repaired by Riskmadeinwarsaw, or if Riskmadeinwarsaw has failed to fulfil the obligation to replace the Item with a non-defective one or to remove the defect. The Customer is entitled to demand, instead of removal of the defect as per Riskmadeinwarsaw’s proposal, replacement of the Item with a non-defective one, or to demand removal of the defect instead of replacement of the Item, unless making the product compliant with the agreement in the manner selected by the Customer is impossible or would require excessive costs as against the manner proposed by Riskmadeinwarsaw. The determination of whether the costs are excessive shall take into account the value of the defect-free Item, the type and importance of the discovered defect, as well as any inconvenience to the Customer entailed by other manners of satisfying the claim. The cost of repair or replacement shall be covered by Riskmadeinwarsaw.
b) submit a statement of price reduction or withdrawal from the Contract of Sale, unless Riskmadeinwarsaw, immediately and without excessive inconvenience to the Customer, replaces the defective Item with a non-defective one or removes the defect. Riskmadeinwarsaw is entitled to refuse to satisfy the Customer’s demand if making the defective Item compliant with the Contract of Sale in the manner selected by the Customer is impossible or would require excessive costs as against the remaining possible manner of making the product compliant with the Contract of Sale. The cost of repair or replacement shall be covered by Riskmadeinwarsaw.
4. Exercising their rights that arise from the implied warranty, the Customer shall deliver the defective product to Riskmadeinwarsaw’s address. The delivery cost shall be covered by Riskmadeinwarsaw if the Customer is a Consumer.
5. Riskmadeinwarsaw shall be liable under implied warranty if a physical defect is discovered before two years since release of the Item to the Customer. The claim for removal of the defect or replacement of the Item with a defect-free one shall be barred by the statute of limitations after one year, however the end of this time period may not fall before the end of the time period specified in the first sentence. Within this time period the Customer may rescind the Contract of Sale or submit a statement of price reduction due to defect of the Item. If the Customer has demanded replacement of the Item with a defect-free one or removal of the defect, the time period for rescission of the Contract of Sale or submission of the statement of price reduction shall start upon expiration of the time period for replacement of the Item or removal of the defect.
1. Any complaints related to the Items or to performance of the Contract of Sale may be submitted by the Customer, in writing, to Riskmadeinwarsaw’s address.
2. Riskmadeinwarsaw shall, within 14 days from the date of the request containing the complaint, issue an opinion on the complaint relating to an Item or to performance of the Contract of Sale submitted by the Customer.
3. The faulty Item must be delivered or sent to Riskmadeinwarsaw’s address.
4. The Customer may file a complaint to Riskmadeinwarsaw in relation to the use of gratuitous online services provided by Riskmadeinwarsaw. The complaint may be submitted in digital format to Riskmadeinwarsaw’s e-mail address. The Customer may use the complaint form available on the RISK Store Website. In the complaint, the Customer shall include a description of the problem. Riskmadeinwarsaw shall review the complaint and respond to the Customer without delay and not later than within 14 days.
1. The Consumer may make use of the platform for online dispute resolution for consumer disputes (the ODR platform) in accordance with the Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Regulation on consumer ODR).
2. The European ODR platform is expected to facilitate the independent, impartial, transparent, effective, fast and fair out-of-court resolution of disputes between consumers and traders online, concerning contractual obligations stemming from online sales or service contracts between a consumer resident in the European Union and a trader established in the European Union.
3. Here we publish the hyperlink to the ODR Platform: ec.europa.eu/consumers/odr
4. At the same time, we reiterate Riskmadeinwarsaw’s e-mail address for Consumer contact : customercare@riskmadeinwarsaw.com
5. Making use of the available out-of-court methods for resolution of complaints and settling claims is possible after complaint procedure has been concluded and is of voluntary character – both parties need to agree to the proceedings. Riskmadeinwarsaw agrees to use out-of-court dispute resolution for disputes with Consumers.
1. The Customer who is a Consumer and has concluded the Contract of Sale may rescind the Contract of Sale within 30 days without giving reason. The time period for rescission of the Contract of Sale shall start once the Customer comes into possession of the Item.
2. The Customer may rescind the Contract of Sale by submitting a statement of rescission to Riskmadeinwarsaw. The statement of rescission may be submitted on the form, the template whereof has been made available by Riskmadeinwarsaw on the Online Store Website. Sending the statement before expiration of the time period is sufficient for meeting the deadline.
3. In the event of rescission of the Contract of Sale, the contract shall be treated as if it had never been concluded.
4. Should the Customer submit the statement of rescission of Contract of Sale before Riskmadeinwarsaw accepts the Customer's offer, the offer ceases to be binding.
5. Riskmadeinwarsaw is obliged to immediately refund, not later than within 14 days from the date of reception of the Customer's statement of rescission of the Contract of Sale, to the Customer all payments made by the Customer, including the charge for Delivery of the Item to the Customer. Riskmadeinwarsaw may withhold refund of payments received from the Customer until reception of the returned Item or proof, supplied by the Customer, of the Item having been sent, whichever occurs earlier.
6. If the Customer exercising the right to rescind chooses to ship the Item in a manner other than the cheapest standard Delivery method offered by Riskmadeinwarsaw, Riskmadeinwarsaw is not obligated to reimburse the Customer for the additional costs incurred by the Customer.
7. The Consumer is obligated to immediately return the Item to Riskmadeinwarsaw or turn it over to the person authorised by Riskmadeinwarsaw to collect the Item, not later than within 14 days from the date of rescission of the Contract of Sale by the Consumer, unless the entrepreneur had offered to collect the Item themselves. Dispatching the product before expiration of that time period is sufficient for meeting the deadline.
8. The returned Item must be delivered or mailed to Riskmadeinwarsaw’s address.
9. The Customer shall bear liability for any decrease in the value of the Item resulting from any use thereof that exceeds the manner necessary to determine the nature, features and functioning of the Item.
The Item must be returned in unchanged condition, unless the change was necessary within the limits of ordinary management. Examples of how the return may be performed:
a) directly at Riskmadeinwarsaw offices in the following hours and days of the week: from 11 am to 8 pm Monday through Friday, or
b) through Poczta Polska S.A. or a courier company, by shipping the Item to Risk Sp. z o.o. at the following address: Risk made in Warsaw, ul. Okulickiego 7/9, 05-500 Piaseczno, Magazyn 100A/2
c) billed to Riskmadeinwarsaw through a dedicated courier company.
11. Riskmadeinwarsaw shall issue the refund using the same payment means the Customer had used to pay, unless the Customer has expressly agreed to a refund through other means which do not incur any costs to the Customer.
1. Proof of purchase, such as receipt, invoice or payment confirmation, is the basis for exchange.
2. The Customer is entitled to exchange the item for a different size of the same product within 30 calendar days.
3. Only items which are in perfect condition, don’t show evidence of use and have the original tags attached can be exchanged.
1. Riskmadeinwarsaw renders the following online services to the Customer free of charge:
a) Customer Account service;
b) Newsletter
2. The services specified in art. 1 above shall be provided 7 days a week, 24 hours a day.
3. Riskmadeinwarsaw reserves the right to choose and change the type, form, time and method of providing access to some of these services, and shall notify the Customer of these in the manner applied in the event of amendment to the Terms and Conditions.
4. The Customer Account service is available after Registration, on terms established in § 3 of the Terms and Conditions.
5. The Newsletter service is available to any Customer who druing Registration marks the appropriate field in the registration form and enters their e-mail address through the dedicated registration form made available by Riskmadeinwarsaw on the Online Store Website and who agrees to use the service. Upon submission of the completed dedicated form, the Customer shall immediately receive from Riskmadeinwarsaw to the e-mail address specified in the dedicated form the online confirmation of reception by Riskmadeinwarsaw of the completed form along with a redirection to the Online Store Website, by means whereof the Customer is obliged to confirm their intent to use the service. Confirmation of intent to use the service, performed by the Customer, is required to initiate provision of the Newsletter service.
6. The Newsletter service consists of messages in digital format, sent by Riskmadeinwarsaw to the respective Customers’ e-mail addresses, containing information on new products or services offered by Riskmadeinwarsaw. The Newsletter shall be sent by by Riskmadeinwarsaw to each Customer who has subscribed to it.
7. Each Newsletter directed to the Customers shall include the following, in particular:
a) information on the sender;
b) the completed “subject” field, describing the contents of the message, and
c) information on the possibility to opt out of the free Newsletter service and the method of accomplishing thereof.
8. The Customer may at any time opt out of receiving the Newsletter by unsubscribing, which is accomplished by sending a message to the e-mail address customercare@riskmadeinwarsaw.com.
9. The Customer who has completed Registration may delete the Customer Account themselves or submit an appropriate request to Riskmadeinwarsaw, whereas in the event that a request for deletion of the Customer Account shall be submitted to Riskmadeinwarsaw, the account must be deleted within 14 (fourteen) days of submission of the request.
10. Riskmadeinwarsaw is entitled to block access to the Customer Account and gratuitous services in the event that the Customer acts to the detriment of Riskmadeinwarsaw or other Customers, the Customer breaches the law or the Terms and Conditions, or that blocking access to the Customer Account and gratuitous services is justified on grounds of security – in particular by: the Customer breaching securities of the Online Store Website or performing other hacking activities. Blocking of access to the Customer Account and gratutitous services for abovementioned reasons shall last for the time period necessary to resolve the issues giving rise to the blocking of access to the Customer Account and gratuitous services. Riskmadeinwarsaw shall notify the Customer of the intent to block access to the Customer Account and gratuitous services 3 Business Days in advance, in an e-mail sent to the address provided by the Customer in the registration form.
1. The Terms and Conditions enter into force on the date of publication on the Online Store website, replacing the previously existing Online Store terms and contidions.
2. The contents of these Terms and Conditions may be recorded by printing, copying to a storage device or downloading at any time from the Online Store websites.
3. The Terms and Conditions may be amended. Riskmadeinwarsaw shall inform all Customers of the content of the amendment to the Terms and Conditions by publishing information on the amendment to the Terms and Conditions on the Online Store homepage, including a summary of the amendment to the Terms and Conditions, and maintaining this information on the Online Store homepage for a minimum of 10 consecutive business days, whereas Customers who have a Customer Account shall be additionally notified by Riskmadeinwarsaw through an e-mail, sent to the e-mail addresses specified by the Customers in the registration form, containing a summary of the amendment to the Terms and Conditions.
4. Notification of amendment to the Terms and Conditions, performed as established above, shall occur at least 7 business days in advance of implementation of the amended Terms and Conditions. If the Customer has a Customer Account and does not accept the new contents of the Terms and Conditions, they are obliged to notify Riskmadeinwarsaw of that within 7 days from the date of notification of the amendment to the Terms and Conditions. Unacceptance shall result in termination of the contract for gratuitous online services, subject to preservation of any rights acquired by the parties.
5. All orders accepted by the Store prior to the day of amendment to the Terms and Conditions shall be processed pursuant to the Terms and Conditions in force at the date of placing the order by the Customer.
6. In the event of a dispsute in connection with the concluded Contract of Sale, the parties shall seek to resolve the matter amicably. Each Customer is entitled to use out-of-court methods for resolution of complaints and settling claims. In this regard the Customer may use mediation. The lists of permanent mediators and extant mediation centres are submitted and made available by the Presidents of competent Regional Courts.
7. The Terms and Conditions shall come into force on 27.04.2015.
1. The Customer who is a Consumer and has concluded the Contract of Sale may rescind the Contract of Sale within 30 days without giving reason. The time period for rescission of the Contract of Sale shall start once the Customer comes into possession of the Item.
2. The Customer may rescind the Contract of Sale by submitting a statement of rescission to Riskmadeinwarsaw. The statement of rescission may be submitted on the form, the template whereof has been made available by Riskmadeinwarsaw on the Online Store Website. Sending the statement before expiration of the time period is sufficient for meeting the deadline.
3. In the event of rescission of the Contract of Sale, the contract shall be treated as if it had never been concluded.
4. Should the Customer submit the statement of rescission of Contract of Sale before Riskmadeinwarsaw accepts the Customer's offer, the offer ceases to be binding.
5. Riskmadeinwarsaw is obliged to immediately refund, not later than within 14 days from the date of reception of the Customer's statement of rescission of the Contract of Sale, to the Customer all payments made by the Customer, including the charge for Delivery of the Item to the Customer. Riskmadeinwarsaw may withhold refund of payments received from the Customer until reception of the returned Item or proof, supplied by the Customer, of the Item having been sent, whichever occurs earlier.
6. If the Customer exercising the right to rescind chooses to ship the Item in a manner other than the cheapest standard Delivery method offered by Riskmadeinwarsaw, Riskmadeinwarsaw is not obligated to reimburse the Customer for the additional costs incurred by the Customer.
7. The Consumer is obligated to immediately return the Item to Riskmadeinwarsaw or turn it over to the person authorised by Riskmadeinwarsaw to collect the Item, not later than within 14 days from the date of rescission of the Contract of Sale by the Consumer, unless the entrepreneur had offered to collect the Item themselves. Dispatching the product before expiration of that time period is sufficient for meeting the deadline.
8. The returned Item must be delivered or mailed to Riskmadeinwarsaw’s address.
9. The Customer shall bear liability for any decrease in the value of the Item resulting from any use thereof that exceeds the manner necessary to determine the nature, features and functioning of the Item.
The Item must be returned in unchanged condition, unless the change was necessary within the limits of ordinary management. Examples of how the return may be performed:
a) directly at Riskmadeinwarsaw offices in the following hours and days of the week: from 11 am to 8 pm Monday through Friday, or
b) through Poczta Polska S.A. or a courier company, by shipping the Item to Risk Sp. z o.o. at the following address: Risk made in Warsaw, ul. Okulickiego 7/9, 05-500 Piaseczno, Magazyn 100A/2
c) billed to Riskmadeinwarsaw through a dedicated courier company.
11. Riskmadeinwarsaw shall issue the refund using the same payment means the Customer had used to pay, unless the Customer has expressly agreed to a refund through other means which do not incur any costs to the Customer.
1. The information published on the Online Store Website constitutes an offer submitted by Riskmadeinwarsaw.
2. The Customer may place orders with the RISK Online Store, through the RISK Store Website, twenty-four (24) hours a day and 7 (seven) days a week.
3. The Customer places the order by selecting the “ADD TO CART” command and the desired Item on the RISK Store Website, and afterwards, having prepared the entirety of the order and having selected a Delivery method and a form of payment within the “CART,” by selecting the “SAVE AND PAY” field within the order form to submit the order form to Riskmadeinwarsaw. Before the order is submitted to Riskmadeinwarsaw the total price of the selected Items shall be displayed along with the total Delivery charge for the method selected and any additional charges applied to the order.
4. Once the order has been placed, Riskmadeinwarsaw shall send to the e-mail address provided by the Customer the confirmation of the order placed by the Customer.
5. Once the Contract of Sale has been concluded, Riskmadeinwarsaw shall confirm the terms thereof for the Customer by sending them, on a Durable Medium, to the Customer’s e-mail address or, in writing, to the address provided by the Customer during Registration or when placing the order.
1. Prices presented on RISK Store Website alongside specific Items:
a) are gross prices (including VAT), stated in Polish zlotys, euro or US dollars, depending on the Customer’s selection;
b) do not include information pertaining to Delivery charges;
c) do not include information pertaining to possible customs duties.
2. The final price, binding upon the parties to the sales agreement, is the price of the Item as presented on the RISK Store Website at time of placement of the order by the Customer. Information regarding the total value of the order is determined each time within the “CART”, after the Customer has selected the Delivery method and form of payment.
3. The Customer may choose between the following forms of payment for the Items ordered:
a) bank transfer to Riskmadeinwarsaw’s bank account (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and shipment shall take place once the payment has been deposited into Riskmadeinwarsaw’s bank account);
b) cash on delivery – payment to the Supplier at time of Delivery (in this case, processing and shipment of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement);
c) bank transfer via the external PayU payment system, operated by PayU S.A. with its registered office in Poznań (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayU systems that the Customer had completed payment.);
d) bank transfer via the external PayPal payment system, operated by PayPal S.A. (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. with its registered office in Luxembourg (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayPal systems that the Customer had completed payment.).
4. The Customer may not make partial payments by paying one part in advance and the remaining part on Delivery. The Customer shall each time be notified of the due date for the payment, taking into account the Delivery method.
5. On the RISK Store Website, Riskmadeinwarsaw shall display information indicating the time necessary to fulfil the order.
6. Ordered Items are delivered to the Customer through the Supplier, to the address indicated in the order form.
7. The Customer must examine the delivered parcel in time and manner customary for shipments of that type, in the presence of the employee of the Supplier.
8. Upon detection that the parcel is damaged or incomplete, the Customer is entitled to demand that the Supplier’s employee prepares a relevant report.
9. The Customer may personally collect ordered Items at our boutique store, located at the following address: Szpitalna 6/1, Warszawa 00-031 Riskmadeinwarsaw. Pickup is allowed Monday through Friday from 11 am to 8 pm, Saturday from 10 am to 8 pm and Working Sundays from 10 am to 4 pm.
10. During Delivery Riskmadeinwarsaw shall attach to the parcel a receipt or VAT invoice for the Items included in the Delivery.
11. In the event of absence of the Customer at the address specified by the Customer as Delivery address upon order placement, an employee of the Supplier shall leave an advice note. Should the ordered Items be returned by the Supplier to the RISK Online Store, Riskmadeinwarsaw shall contact the Customer by e-mail or telephone to arrange with the Customer a new Delivery date and cost.
12. Riskmadeinwarsaw will be announcing, through the RISK Store Website, promotional campaigns pertaining to potential reduction of Delivery charges in the event of placement by Customers of Orders with a specific value.
13. In the event of placement by the Customer of an Order with a value associated with the promotional campaign pertaining to reduction of Delivery charges, as described in art. 12 above, each Delivery charge will be reduced by 12 (twelve) zlotys through the application of an automatic discount code.
14. Reduction of Delivery cost only applies to Orders paid in Polish zlotys (PLN).
15. Actions referred in art. 12–14 above cannot be combined with other promotions accessed through the application of a code, including gift cards. In the event of payment with a gift card, the Customer is obliged to contact, in advance, the Customer Care department: customercare@riskmadeinwarsaw.com
1. Prices presented on RISK Store Website alongside specific Items:
a) are gross prices (including VAT), stated in Polish zlotys, euro or US dollars, depending on the Customer’s selection;
b) do not include information pertaining to Delivery charges;
c) do not include information pertaining to possible customs duties.
2. The final price, binding upon the parties to the sales agreement, is the price of the Item as presented on the RISK Store Website at time of placement of the order by the Customer. Information regarding the total value of the order is determined each time within the “CART”, after the Customer has selected the Delivery method and form of payment.
3. The Customer may choose between the following forms of payment for the Items ordered:
a) bank transfer to Riskmadeinwarsaw’s bank account (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and shipment shall take place once the payment has been deposited into Riskmadeinwarsaw’s bank account);
b) cash on delivery – payment to the Supplier at time of Delivery (in this case, processing and shipment of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement);
c) bank transfer via the external PayU payment system, operated by PayU S.A. with its registered office in Poznań (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayU systems that the Customer had completed payment.);
d) bank transfer via the external PayPal payment system, operated by PayPal S.A. (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. with its registered office in Luxembourg (in this case, processing of the order shall begin once Riskmadeinwarsaw has sent to the Customer the confirmation of order placement, and once Riskmadeinwarsaw has received notification from PayPal systems that the Customer had completed payment.).
4. The Customer may not make partial payments by paying one part in advance and the remaining part on Delivery. The Customer shall each time be notified of the due date for the payment, taking into account the Delivery method.
5. On the RISK Store Website, Riskmadeinwarsaw shall display information indicating the time necessary to fulfil the order.
6. Ordered Items are delivered to the Customer through the Supplier, to the address indicated in the order form.
7. The Customer must examine the delivered parcel in time and manner customary for shipments of that type, in the presence of the employee of the Supplier.
8. Upon detection that the parcel is damaged or incomplete, the Customer is entitled to demand that the Supplier’s employee prepares a relevant report.
9. The Customer may personally collect ordered Items at our boutique store, located at the following address: Szpitalna 6/1, Warszawa 00-031 Riskmadeinwarsaw. Pickup is allowed Monday through Friday from 11 am to 8 pm, Saturday from 10 am to 8 pm and Working Sundays from 10 am to 4 pm.
10. During Delivery Riskmadeinwarsaw shall attach to the parcel a receipt or VAT invoice for the Items included in the Delivery.
11. In the event of absence of the Customer at the address specified by the Customer as Delivery address upon order placement, an employee of the Supplier shall leave an advice note. Should the ordered Items be returned by the Supplier to the RISK Online Store, Riskmadeinwarsaw shall contact the Customer by e-mail or telephone to arrange with the Customer a new Delivery date and cost.
12. Riskmadeinwarsaw will be announcing, through the RISK Store Website, promotional campaigns pertaining to potential reduction of Delivery charges in the event of placement by Customers of Orders with a specific value.
13. In the event of placement by the Customer of an Order with a value associated with the promotional campaign pertaining to reduction of Delivery charges, as described in art. 12 above, each Delivery charge will be reduced by 12 (twelve) zlotys through the application of an automatic discount code.
14. Reduction of Delivery cost only applies to Orders paid in Polish zlotys (PLN).
15. Actions referred in art. 12–14 above cannot be combined with other promotions accessed through the application of a code, including gift cards. In the event of payment with a gift card, the Customer is obliged to contact, in advance, the Customer Care department: customercare@riskmadeinwarsaw.com
1.1. Strona internetowa Serwisu używa plików tekstowych zwanych Cookies.
1.2. Cookies zapisywane są przez serwer na komputerze Użytkownika.
1.3 W celu korzystania z Serwisu konieczne jest zezwolenie na przechowywanie na komputerze Użtkownika Cookies. Brak zezwolenia może oznaczać brak możliwości lub utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.
1.4. Cookies nie służą do gromadzenia danych osobowych Użytkownika.
1.5. Cookies nie zmieniają konfiguracji komputera Użytkownika, nie służą do instalowania bądź odinstalowania jakichkolwiek programu komputerowego, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Użytkownika.
1.6. Administrator zastrzega sobie możliwość korzystania z usług podmiotów trzecich w zakresie opracowania statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej Serwisu. Administrator oświadcza, że w takim przypadku podmiotom takim nie zostaną udostępnione żadne dane identyfikujące Użytkowników.
1.7. W ramach Serwisu stosowane są trzy rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) „stałe” (persistent cookies) oraz analityczne. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony). Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Cookies „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Użytkownika w zakresie zawartości strony internetowej Serwisu. Gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika w Serwisie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony internetowej Serwisu.
1.8. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 poz. 243), Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików Cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki.
1.9. Jak zarządzać plikami Cookies - instrukcje producentów przeglądarek internetowych:
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady ochrony prywatności (tj. zasady gromadzenia, wykorzystywania, przetwarzania i ochrony) danych osobowych użytkowników („Użytkownicy”) sklepu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym www.riskmadeinwarsaw.com (dalej jako: „Serwis”), stanowiącego własność spółki „RISK” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
1.2. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) jest „RISK” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000536745, NIP: 1132855615, REGON: 146129025, adres e-mail: customercare@riskmadeinwarsaw.com, nr telefonu: +48 22 490 20 51, właściciel Serwisu, zwany dalej „Administratorem”.
1.3. Użytkownikami Serwisu są jego klienci, tj. osoby korzystające z usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, określonych w Regulaminie Sklepu Risk („Regulamin”). Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.
2.1. Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w zakresie wymaganym do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Serwisu, dokonania rejestracji w Serwisie lub realizacji innych usług określonych w Regulaminie.
2.2. Zakres zbieranych danych obejmuje: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego, adres dostawy obejmujący: ulicę, kod pocztowy, miejscowość, kraj, a także dane profilowe z portalu Facebook. Zakres przetwarzanych danych uzależniony jest od rodzaju usługi wybranej przez Użytkownika.
3.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w celu:
1. umożliwienia Użytkownikom korzystania z Serwisu, przez co należy rozumieć realizację usług świadczonych zgodnie z Regulaminem, w tym w szczególności zamówień złożonych w sklepie internetowym Administratora, zapewnienie kontaktu z Użytkownikiem, wystawianie faktur oraz obsługę reklamacyjną;
2. rejestracji konta w sklepie internetowym Administratora, zapewnienia obsługi tego konta i transakcji dokonywanych przez Użytkowników, w tym również rozwiązywania problemów technicznych;
3. prowadzenie marketingu bezpośredniego usług świadczonych przez Administratora, w tym przede wszystkim realizacji dobrowolnej usługi bezpłatnego newslettera zawierającego informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219);
4. przeprowadzania organizowanych przez Administratora konkursów, programów lojalnościowych czy akcji promocyjnych;
5. zapewniania bezpieczeństwa usług świadczonych przez Administratora drogą elektroniczną, w tym w szczególności w celu egzekwowania przestrzegania przez Użytkowników Regulaminu oraz zapobiegania i przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom;
6. wykonywania obowiązków wynikających wprost z obowiązujących przepisów prawa;
7. statystycznym i archiwizacyjnym;
8. dochodzenia roszczeń wynikających z prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej.
3.2. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników jedynie w celach wskazanych powyżej.
3.3. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein).
3.4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu świadczenia przez Administratora usług za pośrednictwem Serwisu.
4.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie następujących przepisów:
1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
5.1. Dane osobowe Użytkowników gromadzone są w siedzibie Administratora, tj. pod adresem: „RISK” sp. z o.o., ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa.
5.2. Użytkownikowi przysługuje prawo do:
1. wglądu do dotyczących jego danych osobowych przechowywanych przez Administratora;
2. żądania poprawiania danych osobowych, jeżeli uważa, że przechowywane przez Administratora dane osobowe są nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe;
3. żądania ograniczania przetwarzania danych osobowych;
4. żądania usunięcia danych osobowych;
5. żądania wydania kopii danych osobowych;
6. zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO;
7. żądania przeniesienia danych osobowych innemu administratorowi danych osobowych, o ile jest to technicznie możliwe;
8. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem),
5.3. Realizacji uprawnień, o których mowa w punkcie 5.2. powyżej Użytkownik może dokonać poprzez złożenie Administratorowi właściwego oświadczenia woli:
1. osobiście w siedzibie Administratora („RISK” sp. z o.o., ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa);
2. drogą pocztową na wskazany wyżej adres siedziby Administratora;
3. za pomocą poczty elektronicznej na adres: customercare@riskmadeinwarsaw.com;
4. za pośrednictwem panelu konta posiadanego w Serwisie.
5.4. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5.5. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych Użytkownika, jeżeli ich zachowanie jest niezbędne w celu realizacji roszczeń lub jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
6.1. Strona internetowa Serwisu używa plików tekstowych zwanych Cookies.
6.2. Cookies zapisywane są przez serwer na komputerze Użytkownika.
6.3 W celu korzystania z Serwisu konieczne jest zezwolenie na przechowywanie na komputerze Użytkownika Cookies. Brak zezwolenia może oznaczać brak możliwości lub utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.
6.4. Cookies nie służą do gromadzenia danych osobowych Użytkownika.
6.5. Cookies nie zmieniają konfiguracji komputera Użytkownika, nie służą do instalowania bądź odinstalowania jakiegokolwiek programu komputerowego, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Użytkownika.
6.6. Administrator zastrzega sobie możliwość korzystania z usług podmiotów trzecich w zakresie opracowania statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej Serwisu. Administrator oświadcza, że w takim przypadku podmiotom takim nie zostaną udostępnione żadne dane identyfikujące Użytkowników.
6.7. W ramach Serwisu stosowane są trzy rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies), „stałe” (persistent cookies) oraz „analityczne”. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Cookies „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Użytkownika w zakresie zawartości strony internetowej Serwisu. Gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika w Serwisie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony internetowej Serwisu.
6.8. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1907), Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików Cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki.
6.9. Jak zarządzać plikami Cookies - instrukcje producentów przeglądarek internetowych:
7.1. Administrator zastrzega sobie możliwość gromadzenia adresów IP odwiedzających stronę internetową Serwisu, które mogą być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu z jakich regionów notowanych jest najwięcej odwiedzin). Ponadto, mogą być przydatne przy administrowaniu i udoskonalaniu strony internetowej Serwisu.
8.1. Dane osobowe Użytkowników nie będą udostępniane przez Administratora innym podmiotom ani osobom trzecim z wyjątkiem przypadków, gdy:
1. Użytkownik wyrazi na to zgodę;
2. jest to konieczne z celu realizacji usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, tj. dane osobowe Użytkowników mogą być udostępnianie podmiotom takim jak Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, firmy kurierskie (DHL, DPD, Let’s Deliver), operatorzy płatności (PayU, PayPal) itp. W tym przypadku Administrator udostępnia tylko te dane osobowe, które są niezbędne w celu realizacji ww. usług. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki podmioty te wykorzystują dane osobowe Użytkowników można znaleźć w ich politykach prywatności i plików cookies;
3. jest to konieczne z uwagi na wykrywanie oszustw i zapobiegania im, a także rozwiązywania innych problemów dotyczących oszustw, bezpieczeństwa i kwestii technicznych;
4. jest to wymagane obowiązującymi przepisami prawa lub uzasadnionym żądaniem instytucji państwowych oraz organów wymiaru sprawiedliwości.
8.2. Dodatkowo, Administrator może udostępnić dane osobowe Użytkowników podmiotom, które upoważnił lub którym powierzył przetwarzanie danych osobowych, tj.:
1. dostawcom usług prawnych i doradczych w przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń związanych z prowadzona działalnością gospodarczą;
2. dostawcom usług technicznych i organizacyjnych umożliwiających Administratorowi świadczenie usług za pośrednictwem Serwisu;
3. pracownikom i współpracownikom.
9.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane nie dłużej niż to będzie konieczne do należytego świadczenia usług w ramach Serwisu, a także przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych przysługujących Administratorowi względem Użytkownika.
10.1. Administrator oświadcza, że przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z wymogami RODO oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, które uzupełniają i/lub wdrażają RODO, w tym przede wszystkim że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
11.1. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących usług lub towarów innych podmiotów niż Administrator, które zostały zamieszczone na stronach Serwisu komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego.
12.1. Wszelkie dodatkowe pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres siedziby Administratora (ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa) lub na adres e-mail: customercare@riskmadeinwarsaw.com.
13.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany wprowadzane w Serwisie. O planowanej zmianie oraz terminie jej wejścia w życie Administrator poinformuje Użytkownika za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, usługi newsletter, a w stosunku do zarejestrowanych Użytkowników informacja zostanie także umieszczona za pośrednictwem Konta.
13.2. Użytkownika korzystającego z Serwisu obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
13.3. Data określona poniżej jest datą obowiązywania Polityki Prywatności w ostatniej wersji. Data: 25.05.2018 r.
RISK made in warsaw
Risk sp. z o.o.
ul. Szpitalna 6A/9, 00-031 Warszawa
NIP 1132855615, REGON 146129025
tel. +48 22 490 20 51
Bank account:
Deutsche Bank Polska S.A.
For payments made in PLN: 95 1910 1048 2788 0004 4207 0004
For payments made in EUR: 52 1910 1048 2788 0004 4207 0002
For payments made in USD: 25 1910 1048 2788 0004 4207 0003
If you want to pay in a different currency, please use the following account:
SWIFT: DEUTPLPX
IBAN: PL95 1910 1048 2788 0004 4207 0004
If your purchase has failed, please use the account number above and include the order number in the payment title.
Użyte w niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
WYDAWCA – RISK sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Szpitalnej nr 6A lok. 9 (00-031 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000536745, NIP: 1132855615, REGON: 146129025, kapitał zakładowy: 100.000 złotych;
RISKY SHOP - położony na terytorium Polski, punkt sprzedaży Towarów, oznaczony symbolem akceptacji Kart Podarunkowych RISK;
KARTA PODARUNKOWA RISK – bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający do realizacji w Risky Shop oraz w Sklepie Internetowym RISK;
NABYWCA - osoba, która w Risky Shop dokonuje przekazania środków na rzecz Wydawcy w wysokości równej wartości Karty Podarunkowej RISK, w zamian za co otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową RISK;
UŻYTKOWNIK – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Podarunkowej RISK, przedstawiający ją do realizacji w Risky Shop lub Sklepie Internetowym RISK;
TOWARY - rzeczy oferowane do sprzedaży w Risky Shop i w Sklepie Internetowym RISK;
KOD – hasło, składające się z sekwencji znaków, pozwalające dokonać płatności przy użyciu Karty Podarunkowej RISK w sklepie internetowym.
SKLEP INTERNETOWY RISK – sklep internetowy Wydawcy oferujący Towary znajdujący się pod adresem: https://www.riskmadeinwarsaw.com/.
1.
Karty Podarunkowe RISK dostępne są o następujących nominałach:
a) 50 zł;
b) 100 zł;
c) 200 zł;
d) 300 zł;
e) 500 zł;
f) 1000 zł.
2. Kartę Podarunkową RISK można nabyć oraz zrealizować w Risky Shop lub Sklepie Internetowym RISK. Wydanie przez Wydawcę Karty Podarunkowej RISK Nabywcy ma miejsce wyłącznie w Risky Shop lub poprzez jej zakup w Sklepie Internetowym RISK.
3. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Podarunkowej RISK o określonym nominale, a następnie do przyjmowania jej do realizacji w Risky Shop i Sklepie Internetowym RISK.
4. W zamian za otrzymaną Kartę Podarunkową RISK, Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej danej Karty Podarunkowej RISK. Zapłata za Kartę Podarunkową RISK może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej w Risky Shop lub za pomocą przelewu bankowego w Sklepie Internetowym RISK.
5. Środki pieniężne przekazane Wydawcy przez Nabywcę zgodnie z punktem 4 powyżej przechodzą w całości na własność Wydawcy w momencie wydania Karty Podarunkowej RISK.
6. Wartość Karty Podarunkowej RISK wyrażona w PLN (złotówki) równa jest kwocie na niej zawartej.
7. Karty Podarunkowej RISK nie można nabyć przy użyciu drugiej Karty Podarunkowej RISK.
8. Karta Podarunkowa RISK zachowuje ważność przez okres dwunastu miesięcy od dnia jej wydania Nabywcy. W momencie wydania Karty Podarunkowej RISK Nabywcy następuje jej aktywacja (Karta Podarunkowa RISK nieaktywowana przez Wydawcę jest nieważna). Okres ważności Karty Podarunkowej RISK nie może zostać przedłużony.
9. Karta Podarunkowa RISK może być realizowana wyłącznie po aktywacji, w Risky Shop oraz w sklepie internetowym.
10. Użytkownik przed przystąpieniem do realizacji Karty Podarunkowej RISK zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień.
1. Z Karty Podarunkowej RISK mogą korzystać wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych w okresie ważności Karty Podarunkowej RISK.
2.
Wydawca poinformuje Użytkownika, że Karta Podarunkowa RISK:
a) może być zrealizowana wyłącznie w Risky Shop i w sklepie internetowym;
b) nie podlega wymianie na środki pieniężne;
c) posiada termin ważności, po którym nie może być zrealizowana (Karta Podarunkowa RISK ważna jest przez okres 12 miesięcy od dnia zakupu).
3. Użytkownik dokonuje realizacji Karty Podarunkowej RISK poprzez przedstawienie personelowi Risky Shop Karty Podarunkowej RISK lub poprzez wpisanie numeru Karty Podarunkowej RISK w Sklepie Internetowym RISK. Personel dokona pobrania Karty Podarunkowej RISK odpowiadającej cenie Towaru nabytego przez Użytkownika od Wydawcy.
4. W momencie, gdy Użytkownik zawrze z Wydawcą umowę sprzedaży Towarów, przedstawiając do realizacji Kartę Podarunkową RISK, suma pieniędzy zgromadzonych na Karcie Podarunkowej RISK zostanie całkowicie przeznaczona na pokrycie ceny należnej Wydawcy za sprzedany Towar.
5. W wypadku gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej RISK będzie wyższa niż ilość kwoty na Karcie Podarunkowej RISK, Użytkownik zobowiązany będzie różnicę dopłacić inną formą płatności.
6. W wypadku, gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej RISK będzie niższa niż kwota łączna za nabyte Towary różnica ta nie będzie zwracana.
7. Karta Podarunkowa RISK jest kartą jednorazowego użytku. Dokonując zakupu w Risky Shop Użytkownik zobowiązany jest do oddania karty. W przypadku użycia Karty Podarunkowej RISK w sklepie internetowym Użytkownik zobowiązany jest do wpisania kodu znajdującego się na Karcie Podarunkowej RISK. Podany kod jest kodem jednorazowego użytku.
8.
Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej RISK w wypadku:
9. Karta Podarunkowa RISK nie podlega wymianie na środki pieniężne.
10. Risky Shop nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe RISK, które zostały utracone lub uszkodzone po ich wydaniu Nabywcy.
11. W wypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży Karty Podarunkowej RISK Użytkownikowi nie przysługują wobec Wydawcy żadne roszczenia.
12. Wydawca nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Karty Podarunkowej RISK wynikające z okoliczności, za które Wydawca nie ponosi odpowiedzialności, w tym w szczególności wynikające z utraty przez Salony Sprzedaży połączenia elektronicznego lub telefonicznego z systemem informatycznym Wydawcy.
13. W wypadku, gdy pomimo upływu terminu ważności Karty Podarunkowej RISK kwota zawarta na Karcie Podarunkowej RISK pozostanie niewykorzystana, Użytkownik nie ma prawa żądać od Wydawcy zwrotu środków pieniężnych przekazanych Wydawcy.
1. Wszelkie reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi RISK będą rozpatrywane przez Wydawcę w drodze pisemnej w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika.
2. Reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi RISK mogą być również składane w Risky Shop w godzinach pracy tych Risky Shop.
3. W wypadku zwrotu Towarów nabytych w Risky Shop przy użyciu Karty Podarunkowej RISK, Użytkownik otrzyma od Wydawcy nową Kartę Podarunkową RISK, odpowiadającą wartości kwoty poprzedniej Karty Podarunkowej RISK. Karta Podarunkowa RISK, którą Wydawca wyda Użytkownikowi zgodnie z postanowieniem niniejszego punktu będzie miała dwunastomiesięczny okres ważności, licząc od dnia jej wydania.
1. Karta Podarunkowa RISK nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego ani kartą płatniczą.
2. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym regulaminie będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy prawa, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wydanie Karty Podarunkowej RISK Użytkownikowi nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik otrzyma, w momencie dokonania wpłaty pisemne pokwitowanie nie stanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.
4. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyn. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie internetowej www.riskmadeinwarsaw.com oraz w Risky Shop.
5. Treść niniejszego regulaminu dostępna jest w Risky Shop oraz Sklepie Internetowym RISK.